TOP視聴画面について関連資料がダウンロードできない
最終更新日 : 2021/09/28

関連資料がダウンロードできない

シラスでは、番組の配信者がPDFなどの資料を配布する機能を用意しています。チャンネルまたは番組を購入された方は、番組画面の「関連資料」欄から資料をダウンロードできます。

ただし、以下のケースではダウンロードができませんのでご注意ください。

(1)「延長購入者のみ」のラベルがついているファイル
→ こちらは、延長のパートをご購入いただいた方向けの資料です。本編のみを購入されている場合はダウンロードできません。

(2)ブラウザでポップアップをブロックしている、または、Google Chromeの拡張機能で「AdBlock」を入れている
→ ポップアップを許可し、AdBlockをオフにしてダウンロードをお願いいたします。

こちらとは別に、資料のタイトルが非常に長い場合に「iPhoneまたはiPad×Safari」という環境でダウンロードができないケースがあることを確認いたしました。お手数をおかけいたしますが、その場合は、Google Chrome等、別のブラウザからダウンロードをお願いいたします。